Política de Cambio y Devolución

En Rugby House AR, queremos que estés conforme con tu compra. Debido a que contamos tanto con stock de productos Nuevos como Usados/Seleccionados, por favor te pedimos leer atentamente nuestras condiciones:

1. Plazos y Condiciones Generales

• Plazo: Tenés hasta 10 días corridos desde el momento en que recibís el producto para ejecutar un cambio o devolución.
• Estado del Producto: El artículo debe devolverse exactamente en las mismas condiciones en que fue enviado:
  • Productos Nuevos: Deben conservar su etiqueta original (en caso de que corresponda) y su envoltorio.
  • Productos Usados: Se deben devolver bajo las mismas condiciones de estado en que se adquirieron (sin lavados adicionales o desgastes no presentes al momento de la venta).
• Importante: No se aceptarán devoluciones de productos que exhiban signos de uso (en caso de ser nuevos) o daños que no hayan sido informados previamente en la descripción del producto usado.

2. Costos de Envío

• Los costos de envío por cambios o devoluciones (tanto el envío de regreso como el reenvío de un nuevo producto) son asumidos íntegramente por el comprador.

3. Proceso de Cambio

1. Contactanos vía WhatsApp para coordinar el cambio.
2. Los costos son asumidos por el comprador.
3. Una vez que el paquete llegue a nuestras manos y verifiquemos que se encuentra en las condiciones acordadas, procederemos a realizar el cambio de talle/producto o la devolución del dinero.

4. ¿Dudas o Consultas?

Entendemos que podés tener preguntas o inquietudes. No te preocupes, estamos para ayudarte:

• WhatsApp: +54 9 11 2704-8502
• Tiempo de respuesta: Te contestaremos dentro de las 24 horas.